Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
Just Luxury Trips Travel
Adres:
Yukarı Mahallesi, İnönü Caddesi No:5 İç Kapı No:3
Avanos / Nevşehir, Türkiye
Telefon:
0501 051 00 87
E-posta:
rezervasyon@kapadokyalist.com
muhabese@kapadokyalist.com
Web Sitesi:
https://kapadokyalist.com
Alıcı / Müşteri:
kapadokyalist.com internet sitesi üzerinden tur veya seyahat hizmeti rezerve eden
ve satın alan gerçek veya tüzel kişi.
Alıcı, rezervasyon sürecinde paylaştığı bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu Sözleşme; Just Luxury Trips Travel tarafından sunulan ve Alıcı tarafından elektronik ortamda satın alınan turizm ve seyahat hizmetlerinin (sıcak hava balonu turları, günlük turlar, özel transferler, kültürel aktiviteler, rehberli geziler ve benzeri hizmetler) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
kapadokyalist.com üzerinden gerçekleştirilen tüm rezervasyonlar ve ödemeler bu Sözleşmeye tabidir.
3. HİZMETLERİN TANIMI VE FİYATI
Her hizmetin içeriği, süresi, kapsamı, toplam bedeli, para birimi ve ödeme yöntemi, rezervasyonun onaylanmasından önce ilgili hizmet sayfasında açıkça belirtilir.
Fiyatlar TRY (Türk Lirası), EUR (Euro) veya USD (Amerikan Doları) cinsinden sunulabilir. Ödeme sırasında seçilen para birimi geçerlidir.
Just Luxury Trips Travel, rezervasyon tamamlanmadan önce hizmet içeriklerinde ve fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. ÖDEME VE ONAY
Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, ödeme rezervasyon sırasında tamamlanır.
Kabul edilen ödeme yöntemleri:
- Kredi / banka kartları (Visa, Mastercard)
- Just Luxury Trips Travel adına tanımlı banka havalesi / EFT
Başarılı ödeme sonrasında Alıcı'ya e-posta yoluyla Rezervasyon Onayı ve Tur Voucher'ı gönderilir.
Bu belgelerin iletilmesi, hizmetin teslim edildiği anlamına gelir.
5. CAYMA HAKKI VE İPTAL POLİTİKASI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/g maddesi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken turizm hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bununla birlikte Just Luxury Trips Travel, Alıcı lehine aşağıdaki iptal koşullarını uygular. Detaylı bilgi için İptal ve İade Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sıcak Hava Balonu Turları:
Başlangıç saatinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde tam iade.
Diğer Turlar:
Tur başlangıcından en az 24 saat önce yapılan iptallerde tam iade.
Gelmeme / Geç Kalma:
İade yapılmaz.
Hava Koşullarına Bağlı İptaller:
Alıcı'nın tercihine göre tam iade veya ücretsiz yeniden planlama.
Uygun iptallerde iade işlemleri, orijinal ödeme yöntemine 5–10 iş günü içinde yapılır.
6. MÜCBİR SEBEP
Olumsuz hava koşulları, doğal afetler, resmi makam kararları veya güvenlik gerekçeleri gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmetin sunulamaması halinde Alıcı;
- Turun başka bir tarihe ertelenmesini,
- Eşdeğer bir hizmetle değiştirilmesini,
- Tam iade yapılmasını
talep edebilir.
Just Luxury Trips Travel, kontrolü dışında gelişen durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. ALICININ SORUMLULUKLARI
Alıcı, rezervasyon detaylarını (tarih, saat, buluşma noktası vb.) kontrol etmekle yükümlüdür.
Alıcı, Just Luxury Trips Travel personeli, pilotları ve rehberleri tarafından verilen tüm güvenlik talimatlarına uymayı kabul eder.
Alıcı, katıldığı aktiviteler için sağlık durumunun uygun olduğunu beyan eder.
Alıcının ihmali veya talimatlara uymaması sonucu doğabilecek zararlardan Just Luxury Trips Travel sorumlu değildir.
8. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
Just Luxury Trips Travel, kişisel verileri KVKK hükümlerine uygun olarak işler.
Kişisel veriler yalnızca rezervasyon, iletişim, yasal yükümlülükler ve hizmet sunumu amaçlarıyla kullanılır.
Detaylar için KVKK ve Gizlilik Politikası ile İptal ve İade Politikası incelenmelidir.
9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Uyuşmazlıklarda, yasal parasal sınırlar dahilinde Nevşehir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK VE KABUL
Alıcı, kapadokyalist.com üzerinde "Rezervasyonu Tamamla" veya benzeri onay butonuna tıklayarak bu Sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında geçerlidir.
Satıcı: Just Luxury Trips Travel
Alıcı: Rezervasyonu tamamlayan müşteri
Sözleşme Tarihi: [Rezervasyon Tarihi]
Sözleşme No: [Otomatik Oluşturulur]
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Adres:
Yukarı Mahallesi, İnönü Caddesi No:5 İç Kapı No:3
Avanos / Nevşehir, Türkiye
E-posta:
rezervasyon@kapadokyalist.com
muhabese@kapadokyalist.com
Telefon:
0501 051 00 87
6502 sayılı Kanun'a uygundur.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile uyumludur.
Bir rezervasyon tamamlayarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.